В полицию обратилась испуганная женщина, сумевшая освободиться из рук преступника. Однако её ребёнок остался в заточении, и его местоположение никому не известно. Пока оперативники пытаются найти мальчика, происходит новое исчезновение — на этот раз пропала ещё одна жительница города.
Следователь начинает подозревать, что действует серийный похититель. Его нить ведёт в квартиру с таинственным арендатором. Там мужчина удерживает целую группу людей, собранную в странную «семейку». Он создаёт её, словно собирает пазл, пытаясь воссоздать утраченную картинку из собственного детства.